Новое в порядке обращения в Kekkh на примере обмена (натурализации) в/у в Венгрии

Всем добрый день!
В октябре 2016г. поменял российское на венгерское водительское удостоверение (в/у).
Первый раз в  Будапештский Kekkh обратился в апреле 2016г.  Офис находится по адресу 1133 Budapest XIII., Visegrádi utca 110-112.
[Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку]
Были подготовлены:
1. Заграничный паспорт RU.
2. Карта ПМЖ.
3. Карта адресная (розово-зеленая).
4. Медсправка от венгерского врача (6200 форинтов, если не оформлена венгерская мед. страховка). Срок действия 10 лет (зависит от вашего возраста).
Дополнительно - в справке должны быть обязательно указаны ваши категории по в/у + место рождения по загран. паспорту. 
5. В/у RU.
В самом офисе - взял талон с номером электронной очереди, подождал своего номера, заполнил заявление ( там есть возможность заполнять его на венгерском, англ. и немецком). Был послан обратно в RU.
Обмен провести не удалось - обнаружилось, что категория B в в/у RU не имеет даты начала присвоения. Объяснения, что это момент начала стажа вождения, приняты не были.
После обмена в/у в RU внесли уточнение по дате начала категории B.
Вернулся в Будапешт.
Взял новую справку (номер в/у изменился) за новую оплату.
Пошел в офис Kekkh.  Был послан, охранник на ресепшн сказал - новые правила. 
Теперь в офисе нельзя получить талон электронной очереди.
Нужно по телефону 1818 назначить appointment. Звонить сказали с 8.00 до 8.30. После этого времени вы конечно можете дозвониться, но вам скажут перезвонить в это время.
Дозвонился до робота. Нажимаем цифру 1 (все аудио меню на венгерском, есть и другие цифры  ) в меню телефона и, когда оператор начнет разговор на венгерском - говорим, что нужен англоговорящий оператор. Русскоговорящего нет. После соединения с ним выбираем день и промежуток времени посещения офиса. По окончании он сообщает вам номер вашей брони. Мне пришлось ждать неделю до назначенного времени appointment.
В назначенный день, за 15 минут (раньше бесполезно) до назначенного времени подходим к терминалу электронной очереди и набираем полученный номер брони и получаем талон. Желательно не опаздывать.
Проходим фотографируемся и подаем документы (список выше). Сообщаете номер сотового для связи.
Оплачиваете по карте или наличными - что-то около 2400 форинтов.
В/у RU остается у вас. Вам также  выдают заполненную анкету для обмена в/у.
Оператор в офисе сообщила, что в/у будет готово через 8 дней.
Кстати, в офисе работает бесплатный WiFi и можно использовать он-лайн переводчик, чтобы на экране телефона показывать оператору ваши пожелания  и возможно получать от него ответы (на iPad удобнее) , т.к. он понимает только венгерский язык.
СМС о готовности получил на следующий день.
Пошел получать в здание, где находится офис Kekkh, но вход другой - сбоку слева.
Взял опять талон (без предварительного бронирования по телефону).
Показываете СМС о готовности венгерского в/у.
Предъявил оператору:
1. Анкету из Kekkh с корешком мед.справки.
2. Загран паспорт RU.
3. В/у RU.
Получаете венгерское в/у.
В/у RU у вас изымают на хранение.
В венгерском в/у об этом делают запись, чтобы вы, наверное, могли сделать обрантный обмен.
В/у выдаются на срок действия мед. справки независимо от срока окончания в/у RU.
Уточнение: где-то читал, что в RU россияне (с пропиской в RU) могут использовать только в/у RU.

Да,  спасибо.  Запись по телефону это 'круто'.  Один вопрос с ПМЖ обмен осуществляется в офисе по месту прописки или только в центральном? С ВНЖ точно нужно обращаться в центральный офис.

Да,  спасибо.  Запись по телефону это 'круто'.  Один вопрос с ПМЖ обмен осуществляется в офисе по месту прописки или только в центральном? С ВНЖ точно нужно обращаться в центральный офис.

На ссылку вначале текста обратите внимание - там будет более точная информация. А, я, просто пошел в ближайший.

Но у вас как раз рядом оказался центральный офис данной организации.  Там всегда много людей,  так лица с ВНЖ могут подавать документы только там.  С ПМЖ можно обратиться в менее нагруженный офис и без всякой регистрации по телефону.